重庆东火车站
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记者今天(12月28日)从西安铁路部门了解到,西安火车站本周迎来了春节前客票预售的高峰期。而为了及早应对春运客流压力,做好服务工作,西安火车站管委会联合相关部门也提前部署、采取多项措施,确保春运火车站广场秩序。
记者今天在西安火车站售票大厅看到,前来购票的旅客逐渐多了起来。工作人员告诉记者,现在从售票窗口已经可以买到腊月二十七的火车票。而根据铁路部门互联网客票预售30天的新规定,通过互联网和电话旅客已经可以买到腊月二十九的车票。由于预售期缩短、铁路总客流量大、节前学生和务工人员客流叠加等因素,春运火车票销售本周迎来购票高峰。从车票预售情况分析,节前的北京、上海、广州、杭州、太原、青岛等地票源充足,但一些地方票源仍比较紧张。
铁路工作人员雷聂百慧:“像(西安开往)重庆、神木、乌鲁木齐等方向的票源比较紧张,卧铺基本售尽了,只有少量的车次还有一些余票,硬座余票。”
对于没有抢到车票的旅客,工作人员提醒大家,通过“4个捡漏时间”还可以抢购到部分车票。
铁路工作人员雷聂百慧:“在起售时间45分钟后和开车前15天;开车前48小时;开车前24小时。同时,还要可以关注铁路新增开列车的情况,灵活选择。”
为了确保元旦和春运期间,西安火车站有个良好的乘车环境,今天西安火车站管委会专门作出部署,除了为流浪乞讨人员专门设置临时救助点,提供食宿安排外,还将联合辖区交通、公安等部门从2017年元月1号起,采取多项措施开展综合整治。对联合整治期间,不到岗、不配合、态度消极的单位和个人,将严格追责、严厉问责。
火车站管委会副主任刘永锋:“从2017年1月1日开始,管委会班子成员,每周三上午,一名班子成员,在旅客服务中心现场办公,接受广大旅客投诉、咨询、求助。二是管委会所有的干部,包括领导干部在内,每人包十户商户,包括实行路长制,全方位做好火车站广场地区的各项秩序管控。对于在秩序管控中,不力的出现问题的,我们将依据相关规定,进行问责。”
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